admin 发表于 2024-12-27 23:28:13

错误码(P.PTM.500.1009)原因及处理

错误码(P.PTM.500.1009)原因及处理

admin 发表于 2024-12-27 23:28:13




首先确认该流程的流程序号是什么或者项目卡id是什么?
1、如果只有流程序号,需要到任务引擎管理站台,查询流程序号对应的项目code、eoc信息
参考图1
2、如果只有项目卡id,需要ptm开发同事或者项目支持组同事协助查看数据库,找到项目code、eoc信息
参考图2&图3
呼叫KM接口查询项目定义是否response返回为空
以测试区为例:https://knowledgemaps-test.apps.digiwincloud.com.cn/restful/service/knowledgegraph/task/definitionWithMultiLanguage
入参:
{
    "taskId": "089ed72c6cee4097a8da9ed5e7f9b90c",
    "operationUnit": {
      "eoc_company_id": "1"
    }
}
其中taskId为上面查询出来的项目code,operationUnit为上面查询出来的eoc信息
页: [1]
查看完整版本: 错误码(P.PTM.500.1009)原因及处理