鼎捷雅典娜赋能青年创新，数据驱动领航报价升级

作为评审之一，微软全球伙伴解决方案事业群合作伙伴技术副总梁仲铭先生对此作品给予了高度评价，称赞道：“希望公司能够引入这个系统，这是企业非常需要的解决方案。”究竟是怎样的作品，能够引发微软副总如此共鸣？为更好地呈现作品的亮点和创新之处，PaaS平台事业处特别邀请两位同学参与本次专访，逐一解读其核心价值。

直击企业难题：缺工缺能下的报价瓶颈

“缺工缺能真的非常严重，（公司）可能要等到三个月以上才能够报价。”

——钟美玲

在劳动力短缺和员工能力、经验不足的大背景下，传统的报价流程正面临低效率、高错误率和客户体验差等多重挑战。随着企业用工市场的日益紧张，许多企业难以找到足够的熟练工人，且经验丰富的员工逐渐退休，使得有能力快速准确完成报价的人员日益稀缺。这种“缺工缺能”的局面直接影响了企业报价的效率与精准度，导致大量报价任务积压，回应时间延长至数月之久，客户因报价不及时而错失合作机会。

此外，手动报价流程的高复杂性和冗长的审批流程增加了错误发生的几率，进一步降低了客户满意度。面对这些痛点，大量企业迫切需要智能化、自动化的报价系统来提升整体效率，保障报价的时效性和准确性。钟美玲以敏锐的市场眼光发现了这一瓶颈，结合多年工作和生活中的积累与经验，利用鼎捷雅典娜平台，将数智应用聚焦在“报价”这一关键业务。

数据驱动与生成式AI结合，报价从人找事到事找人

“我们彻底颠覆了传统的报价方式，将以人为核心的报价工作，变成由AI主导，AI生成数据去驱动人做事，完成整个报价流程。”

——葛芝辰

图2:《数据驱动结合大语言模型的报价服务》流程图

《数据驱动结合大语言模型的报价服务》充分运用了鼎捷雅典娜平台的数智驱动能力，颠覆传统报价模式，创新性地结合了大语言模型和生成式AI，将以往“人找事”的被动模式转变为“事找人”的主动模式。借助雅典娜的知识封装能力，系统将BOM表和制程表等专业知识进行封装和集成，使得报价流程中的各环节能够高效调用，自动生成精确的成本估算与报价单。

同时，鼎捷雅典娜平台的数据驱动优势在每个步骤中得以展现——从解析询价单到生成报价单，再到触发审核任务，每一步都以数据为核心，驱动、引导员工完成工作。这不仅提升了工作效率和准确率，也使整个报价过程更加智能化，真正实现了数智化赋能，为企业带来高效、精准、智能的全新报价体验：

（一）接收询价单

（1）接收询价信息：客户发出询价需求，官网接收到客户发送的询价单，包含客户的需求、产品规格等信息。

（2）大语言模型解析询价单：系统利用大语言模型（如GPT）对询价单进行自动解析，提取关键信息，并将其结构化，便于鼎捷雅典娜平台处理。

（二）生成报价单

（1）生成BOM表（Bill of Materials，物料清单）和制程表：根据解析得到的信息，鼎捷雅典娜平台自动产生2个任务，生成BOM表和制程表。BOM表列出生产所需的所有材料和组件，制程表则定义生产工艺和步骤。

（2）计算成本：鼎捷雅典平台基于BOM表和制程表，计算各项物料和工艺的成本，生成所需的总成本估算。

（3）生成报价单：在总成本核算的基础上，鼎捷雅典娜平台自动生成报价单，包含最终价格、细项说明等关键信息。

（4）触发审核任务：报价单生成后，大语言模型（如GPT）进行整合回复，并通过鼎捷雅典娜平台触发审核任务卡，自动将报价单推送至相关负责人进行审核。

（三）完成报价

自动化与智能化的流程管理：审核通过后，系统自动记录和归档报价单，并将其发送给客户，完成整个报价流程。该智能报价系统最终实现了高达90%的报价准确率，并显著提升了报价速度，客户反馈积极，报价成功率也有所提升。

以赛促学，推动数智人才共建共育

在第三届“雅典娜杯”两岸青年创新创业大赛中，我们见证了两岸青年迸发的数智创新力量。包括葛芝辰、钟美玲在内的优秀选手，展现了成为鼎捷开发者的无限潜力。针对这些卓越项目，鼎捷数智将投入人力、物力、资金和市场资源，全力协助青年学子们将数智应用真正落地并推向市场。我们在培育开发者的道路上将不遗余力，搭建从学习到实践再到市场的全链条支持体系。

5月，鼎捷数智在全国范围内招募校园开发者，7-8月开设暑期开发者营地，帮助高校学子掌握前沿技术、强化关键开发技能。学员们通过课程提升专业能力，并在项目实践中检验创新潜力。8-12月，“雅典娜杯”两岸青年创新创业大赛为这些学子提供了展示实力的平台，进一步推动他们的创意在实践中落地。同时，鼎捷数智还将联合各行各业的ISV伙伴，为高校学子提供丰富的实习、就业与创业机会。通过这条连贯的培养路径，我们将持续为产业升级和数智创新输送源源不断的新生力量。