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2. 分词搜索:同时搜索多个词,用空格分开
3. 支持繁体和简体互搜。
点击帖子标题,进入帖子内容页,在此可以查看主题内容和回复内容,用户可以利用页面提供的内容排序功能筛选想要查看的内容。同时为方便用户深入了解相关内容,页面还可以根据帖子标签聚合相关帖子,显示在主题内容下方。页面还提供了发帖人与回复人名片的显示,便于了解用户的信息。
l相关帖子
为方便用户深入了解相关内容,系统会根据帖子标签聚合相关内容的帖子,当后台 用户=>用户组=>帖子相关下开启了发帖时允许使用帖子标签,该用户组用户在发帖时,会有设置主题标签项,系统将会根据为帖子设置的标签来聚合相关帖子,方便用户直接看到相关内容
l内容排序
只看楼主:查看本帖该作者所发表内容
倒序浏览:倒序浏览回复
电梯直达:填写要查看的楼层数,点击可直接跳到该楼层,查看该楼层内容
翻阅主题:点击浏览上篇主题或是下篇主题
楼层名称:一楼称为楼主,二楼称为沙发、三楼称为板凳,用户点击将会复制链接,朋友通过此链接浏览该内容后,用户将会获得相应积分
l举报
管理员管理论坛内容,往往会有疏漏的帖子,举报功能提供了让用户帮助管理员共同管理的功能,当用户看到有广告、恶意灌水楼层时,点击举报,选择或填写举报理由举报该楼层,系统将会给管理员发送消息,处理举报。
l复制链接
当用户看到感兴趣的帖子时,可以推荐给其它站的用户,点击将会复制链接,朋友通过此链接访问该帖后,用户将获得相应积分,提高用户积极性同时提高帖子的访问量
帖子类型包含 发表帖子「普通帖子」、发起投票「投票帖子」、发布问答「问题答疑」、发起辩论「辩论活动」、发起活动「组织活动」
(1) 用户点击首页|帖子页面的「我要发帖」按钮,选择版块,点击发新帖
(2) 选择帖子类型、选择主题分类、填写标题(限制40字)
(3) 正文
正文:支持常用和高级两种方式
图片:若需要上传图片,防止后期无法显示,请选择【图片上传】。分三种模式(默认上传图片)。点击选择文件上传,选择自己要上传的文件,点击上传(多张可继续添加上传),即可看到上传图片的缩略图,然后填写描述,选择是否保存到相册(可以创建并保存到新相册);点击图片将图片插入到文本框内,可对图片位置进行调整,若上传完成点击确定,提交帖子后图片将出现在帖子尾部,按上传顺序排列;相册图片:从用户自己的相册内选择图片,点击添加到帖子内;网络图片:填写图片地址,宽高(可选)提交即可向帖子内添加网络图片;
附件:在此可以给帖子添加附件,点击选择文件上传,选择要上传的附件,点击上传,表情:向帖子中添加表情,点击表情添加到编辑框内即可;
多媒体:如果帖子需要插入音乐、视频等多媒体元素,点击相应图标,输入网址,设置宽高提交即可;
互动元素:@好友、转播给听众(发帖同时转播给听众,系统会给听众发提醒,通过提醒链接到该帖)
运营元素:
附加选项:可设置接收回复通知;管理员可以直接置顶|精华设置
阅读权限:默认不限,阅读权限按由高到低排列,高于或等于选中组的用户可阅
主题标签:选择标签,可以将主题按标签归类,同时可以根据标签快速搜索到相关内容
定时发布:支持设置帖子在固定点发布
(4) 点击发表帖子|保存草稿
回帖:浏览帖子时,想回复帖子,可以在帖子内容页底部显示的快速回复框回复内容,用户可以在此直接输入回复内容,并进行编辑。轻松参与讨论,促进深入交流。快速回复提供最常用的编辑功能,若用户不能满足,点击高级模式进入高级模式编辑即可
楼层回复:用户也可以点击楼层中的回复按钮对选定楼层进行回复,回复后,被回复的楼层用户将会收到帖子被回复的提醒
转播:当看到自己感兴趣的帖子,同时也想让好友等看到,可以进行转播,点击转播,填写自己想说的话,提交即可完成转播,转播后帖子以及填写话将会以广播的形式发布,很快让好友及收听的人看到。
评价(点赞):用户可以对主题进行支持或反对的评价,用户评价主题将会增加主题的评价指数,当评价指数达到一定值时,主题列表页在主题标题后将会显示推荐图标,同时主题会在主题列表页“查看好评主题”中列出
收藏:用户可将感兴趣、有价值的帖子收藏,方便以后阅读。点击收藏即可把要收藏的内容添加到我的收藏中
分享:当看到精彩内容,想让好友等也看到,可以点击分享,将内容添加到我的分享,同时会发布一条分享内容的动态
淘帖功能主要是方便会员对帖子进行分类收藏,将相近帖子制成专辑,扩展内容的深度,同时也能分享自己的淘专辑给更多论坛网友,实现了论坛帖子的收藏与分享价值。
淘帖:当在论坛上看到感兴趣的帖子时,点击淘帖,然后会弹出如上图的框,选择或创建淘专辑,提交,主题将会添加到相应淘专辑。
淘专辑:淘帖功能首页专辑分为三类,分别是:推荐专辑(系统推荐专辑)、所有专辑、我的专辑(用户自己创建的专辑与订阅的淘专辑)
专辑互动:
① 向作者推荐主题:当看到有符合这个专辑的优秀主题时,可以向作者推荐主题,填写主题地址,向此专辑的创建者推荐主题,创建者将收到消息,查看此帖后决定是否将此帖加入专辑
② 评价淘专辑:对此专辑进行评论评分,选择星星数与填写评论对专辑进行评论
③ 订阅:订阅此专辑会将此专辑放到我的专辑下,方便查看
专辑管理:
① 创建淘专辑:创建新的淘专辑,填写淘专辑名、简介与淘帖关键词创建即可
② 编辑淘专辑:对专辑进行编辑修改
③ 删除淘专辑:删除此专辑
④ 邀请维护:邀请自己好友维护专辑,只能邀请好友且最多三位
⑤ 删除主题:专辑的创建者可以将聚合到的不符合的主题删除掉
日常问答服务响应时效
1个工作日 举例:3月18日 11:00用户创建问题,3月19日 23:59已回复解决方案|点击已解决算一个工作日内处理完毕
针对紧急度为1的剩余10%如问题较为复杂,一个工作日内也需要有对应进展回复
时效要求合计开发顾问+规划顾问+各中台窗口全部时间,不单独进行计算
所有问题问题在首页查看,聚合了所有版块的问题
在社区问答中心,可以查看所有分类的问题。
问题状态:
① 待解决:刚发布的问答
② 解决中:顾问已知晓,协助处理中
③ 已解决:已选择最佳答案
(1) 用户点击首页|帖子页面的「+我要发帖|提问」按钮,选择【社区问答中心】版块,点击发新帖
(2) 选择【紧急程度】、填写标题(限制40字)其他与帖子雷同,点击发布即可
1.6.3. 回答问题
问题回复:在回复区域快速回答相应的问题。回答问题可得到相应的积分。
当问题已经被解决,提问者可将回复设置最佳答案,代表问题已解决。最佳答案者获得相应的积分。
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