返回列表 发布新帖

侦测发起后无法看到卡片,如何排查问题

125 1
发表于 2024-12-27 23:30:18 | 查看全部 阅读模式
问答

紧急程度

已完结
侦测发起后无法看到卡片,如何排查问题

最佳答案

查看完整内容

若还未学习【7-2 常用运维工具使用介绍】的课程需要学习后先自行排查,以下是可能的解决思路: 1.排查服务是否有返回应有侦测资料(工作坊提供的服务可请求line服务人员帮助),若确定侦测服务有返回资料内容,请登录[任务引擎维运管理工具]进行排查 2.若[任务引擎维运管理工具]中完全看不到项目信息,可将问题现状与排查过程反馈至line中,请求line服务人员帮助 [任务引擎维运管理工具]中常见的错误讯息及对应原因如下: 1.在「 ...

评论1

admin楼主Lv.9 发表于 2024-12-27 23:30:18 | 查看全部
若还未学习【7-2 常用运维工具使用介绍】的课程需要学习后先自行排查,以下是可能的解决思路:
1.排查服务是否有返回应有侦测资料(工作坊提供的服务可请求line服务人员帮助),若确定侦测服务有返回资料内容,请登录[任务引擎维运管理工具]进行排查
2.若[任务引擎维运管理工具]中完全看不到项目信息,可将问题现状与排查过程反馈至line中,请求line服务人员帮助

[任务引擎维运管理工具]中常见的错误讯息及对应原因如下:
1.在「异常清单」中的项目发起异常看到项目发起失败讯息,并错误讯息中显示:“根据项目码[]查询图谱获取项目定义为空”,则需检查侦测定义中执行的行动信息对应的行动设定是否未设定项目信息
2.在「异常清单」中的项目发起异常看到项目发起失败讯息,并错误讯息中显示:“org.json.JSONException: JSONObject["data"] is not a JSONArray.”,则需检查侦测数据是否返回为数组并检查设定「侦测到资料之后」中对应的行动定义中,行动的入参设定是否勾选了is_array明确行动入参是数组
3.在「异常清单」中的项目发起异常看到项目发起失败讯息,并错误讯息中显示:“< 任务创建异常>”,则需检查侦测数据是否返回为数组并检查设定「侦测到资料之后」中对应的行动定义中,行动的入参设定是否勾选了is_arra明确行动入参是数组
4.在「取得追踪清单」中可查询到项目信息,则需点开后查看具体内容并对应排除解决
精选文章
前端定制基于postmessage通讯机制使用说明
 业务场景:       在前端定制开发场景中需要实现不同任务
DAP后端应用写法-使用DWDataSet进行数据库的新增/修改
场景使用高代码后端要去数据库变更数据, 除了直接下SQL的方式外, 更可用java物件的方
DAP后端应用写法-使用DWQueryInfo进行数据库的查询
场景使用高代码后端要去数据库查资料, 除了直接下SQL的方式外, 更可用java物件的方式,
排錯技巧 - 雅典娜签核,间歇性会报错
 问题描述顾问反馈:雅典娜签核套件点击OA送签或查看签核流程时,间歇性会报错。
鼎捷雅典娜-运营单元
 背景说明鼎捷雅典娜是云地整合的架构,在新客户期初导入时,需要针对新客户租户
  • 关注公众号
Copyright © 2025 鼎捷数智股份有限公司 版权所有 All Rights Reserved. Powered by Discuz! X5.0
关灯 在本版发帖
即将开放
返回顶部
快速回复 返回顶部 返回列表