任務引擎未顯示異常, 但就是沒收到任務卡?

租戶：icd
應用：智委外(sOM-icd)
環境：華為測試區
項目代號：PM_77903d021000121a (手动发起供应商对账)
無法正常顯示任務卡之項目序號：invoke1852488577225617408(手動發起供應商對帳)
問題描述：目前觀察到有問題的是由手動發起之項目，其後面流程的人工任務都無法正常收到任務卡? (如圖1)，但如果是走原先的偵測發起項目(供应商对账, 項目序號：invoke1852467569588469760、invoke1852463431379091456)，則可正常接收到人工任務卡(圖2)，還請協助排查下，謝謝!

圖1、手動發起之項目, 沒有收到任務卡, 應該要收到一筆「對賬發起時間」為："2025-07-09 10:41:54.289" 的任務卡


圖2、偵測發起之項目(紅框處), 有正常接收到2筆人工任務卡

收到，排查中

目前排查没有看出具体的错误，建议重新手动发起一次再试一次看看是否能收到任务卡，不排除之前没收到的时候平台服务有重启，如果再次发起还是没有收到任务卡，建议提禅道bug单，单子内容写好环境、租户，项目序号，没收到任务卡的问题描述等信息，指派给支持组-尚丹丹，安排开发从日志排查具体问题

已提bug單:169810

怡廷, 原因為--數據整理項目不會發項目卡, 沒有項目卡的流程亦不會發任務卡
你的case
====沒發卡的invoke1852488577225617408====
項目是PM_77903d021000121a(手动发起供应商对账)
這是數據整理項目, 且一直到對帳確認前都沒有轉可追蹤項目, 所以沒有任務卡
同時在任務引擎運維管理工具上也會看到, 項目跟任務的卡都沒有從任務引擎發出

====有發卡的invoke1852467569588469760
項目是sOM_icd_user_project_supplier_reconciliation(供应商对账)
這是可追蹤項目, 會發項目卡, 所以你到對帳確認也有發任務卡

感謝哲瑋大大教學~
在原mainline下新增user項目(必須在mainline發起後、流程上的某一數據節點做為user可追蹤項目的起始節點)與里程碑後，確實已可正常收到人工任務卡了，感恩!!!