安装片执行卡住，卡在复制档案，一直停在那里没有回应，如何处理?

安装片执行卡住，卡在复制档案，一直停在那里没有回应，如何处理?

问题原因
安装环境内存不足 （所需安装资源：RAM剩余可用 4G以上)
记忆体压力过高 + Java 安装解压卡住


处理步骤
客户环境SQL server 无设上限，占据了大部份的记忆体，
设定SQL记忆体上限，记忆体降下来后，安装片就能正常执行。