错误码（P.KG.500.0001）原因及处理

错误码（P.KG.500.0001）原因及处理

【场景分析】
导致的场景可能有以下2种：
KM的数据库中是没有对应Action的定义；
有对应的Action的定义，但版本号（version）与租户的版本号（version）不一致
KM的数据库中有对应Action的定义并且版本号也一致，但是Action和对应的租户没有建立好关系；
【解决方案】
如果是上述场景1，那么可以通过以下2个方面来尝试解决问题：
如果报错信息中的action以esp_ 开头，则确认对应的API是否送审（如果paas和测试区报错），或者是否定版（如果正式区报错）
如果报错信息中的action不是esp_ 开头，则确认应用开发是否没有在开发平台上发版
如果是上述场景2，在开发平台进行切版操作
如果是上述场景3，可以尝试确认租户初始化功能是否正常