错误码（P.ME.400.0008）原因及处理

错误码（P.ME.400.0008）原因及处理

【问题原因】

侦测调用任务引擎成功，但返回的结果数据节点(response)为空
【解决方案】
1.通过日志中心定位
1.1 登陆日志中心，应用选择“MonitorEngine”，“日志信息”输入关键字“侦测调用任务引擎返回结果”，时间选择这次侦测发起的最近的时间范围，点“查询”按钮
参考图1
1.2 检查“response”节点后是否有内容，如果没有内容就会报此错误
1.3 出现此情况请联系SmartData团队处理
2.通过一站式排查工具处理
2.1进入一站式排查工具，在“侦测工具”一栏，输入租户ID和侦测代号，时间范围输入靠近业务失败的时间点，搜索结果如下：
参考图2
2.2 点流程流转详情
进入流程流转详情可以看到整个链路的调用，查看红色的区域的日志详情，可以找到具体的调任务引擎失败原因
参考图3
2.3 一站式排查工具账号
如果不知道一站式排查工具的地址和账号信息，可以联系技术支持组张俊开通。